07-28-2023 12:53 PM ·
갤럭시 S안녕하세요, 내 파일 담당자입니다.
내 파일에서 표시하는 시스템 항목에는 아래 내용이 포함되고 있습니다.
1) OS 사용을 위한 용량
2) 가변적인 사용량 : 사용자와 앱에서 접근되지 않는 영역의 용량
- OS 이외에 시스템 레벨에서 생성하는 파일 용량
3) 앱 용량과 다른 프로필(보안폴더, work profile 등) 용량을 계산 할 수 있는 권한이 비활성화 되어 있을 경우 포함.
: 앱스 항목 우측에 ! 눌러서 권한 확보 후 앱스 계산 가능
4) GiB / GB 단위 표기 방식 편차 : 전체 저장 공간 용량이 커질 수록 단위 변환 차이가 커지는 부분.
ex ) 256GB 경우 17.6GB, 512 GB 경우 35.2GB 편차 생김.
실제 시스템 파티션 용량은 기본 시스템 용량과, 향후 4회의 OS 업그레이드를 위한
업데이트 여유공간 확보 등을 포함하여 20-25GB 수준입니다.
정확한 용량 표기를 위해 실제 용량은 GiB로 계산을 하고 있지만 사용자들의 혼동을 방지하기 위해
GB로 표기하고 있으며 윈도우 탐색기 등도 동일하게 표기하고 있으며.
GB로 단위 계산 및 표기하여 편차가 없도록 검토 중입니다.
특히 '2) 가변적인 사용량'의 경우 단말 상태에 대해 보다 구체적인 확인을 위해 시스템 로그 데이터 분석이 필요합니다.
번거로우시겠지만 [내 파일 > 설정 > 문의하기 > 오류 보내기 > 시스템 로그 데이터 보내기]로 등록해주시면 추가 확인을 통해 도움드리겠습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
