실시간 자막 끄는법 아시는분??

[카카오닙스]

실시간자막 꺼도 계속 나오네요..

[폴드가좋아요]

유튜브 설정에서 자막을 끄셔야 합니다

[카카오닙스]

유튜브 자막은 아니에요..
삼성인터넷이나 쿠팡플레이 삼성뮤직에서 노래틀어도 나오더라구요..

[Galaxy_S24Ultra]

유튜브 자막은 유튜브 앱 내에서 따로 설정 하셔야 합니다

[카카오닙스]

유튜브 자막은 아니에요..ㅜ

[카카오닙스]

휴대폰 집어던지고 발로 한번 차니깐
재시작 되면서 자막사라졌네요..

[Playeat4]

저도 자막설정 꺼뒀는데도 나오길래 브라우저 오른쪽 하단에 가로 3줄 누르고 자막 누르면 나오는 팝업에서 체크 되잇는거 해제하니까 안나오더군요

[카카오닙스]

폰을 껏다 켜도 안되고 인터넷 검색해서 자막 설정 다 끄고 앱 사용중지 다 했는데도 계속 뜨더라구요..ㅜㅜ

[Accessibility담당]

안녕하세요 카카오닙스님 접근성 담당입니다.

첨부해주신 첫번째 이미지처럼 실시간 자막을 끄셨다면 동작하지 않아야합니다.

혹시 루틴으로 특정조건에서 실시간 자막을 동작하도록 설정하신게 아닌지 확인부탁드립니다.

만약 루틴에도 관련 설정이 없는데도 실시간 자막이 동작을 한다면 아래 방법으로 로그를 보내주시면 개발팀에서 내용을 분석하고 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

로그는 문제가 발생된 후 바로 아래 방법으로 보내주시면 됩니다.

삼성 맴버스 > 도움 받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 오류 카테고리 선택 > 화면 하단 '시스템 로그 데이터 보내기' 선택

감사합니다.

[카카오닙스]

다른거 건드린거 없이 그냥 궁금해서 저 실시간 자막버튼만 눌렀어요
지금은 해결이 된 상태입니다..