아이폰에서 갤럭시로 사진 옮긴 후에 좌우반전

[용융융]

아이폰에서 갤럭시로 사진 옮긴 후에 이전에 아이폰에 있던 전면 카메라(셀카모드) 사진들이 카카오톡이나 문자로 보낼 경우에 좌우반전 되어서 저절로 보내져요 해결 방법이 있을까요

참고로 네이버 클라우드에 옮기고 네이버 클라우드에서 바로 카톡으로 공유를 하면 좌우반전이 안 되고 보내집니다 근데 매번 이러기엔 너무 번거로우니 해결방법좀여..

[둡촠둡촠]

갤러리에서 편집 들어갔을때 저 버튼이 좌우 반전이긴 합니다

아이폰에서 갤럭시로 옮기면 좌우반전이 되어버리는게 문제 이실까요?

[갤러리담당]

안녕하세요. 갤러리 담당입니다.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀해 주신 내용으로는 아이폰에서 촬영한 사진을 갤럭시로 옮긴 상태에서는 정상적으로 보이나, 카카오톡으로 해당 사진을 전송하면 좌우 반전되어 보내지는 것으로 이해됩니다.

내부적으로 공유해 주신 경로로 재현 및 기존 이슈들을 재검토하였을 때, 유사한 부분이 확인되지 않아 바로 문제 원인을 말씀드리긴 어려울 것 같습니다.

번거로우시겠지만 아래 경로를 통해 문제 재현 직후에 상세 내용 및 로그, 가능하다면 문제가 발생하는 원본 사진을 전달 주시면 빠르게 분석하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기 체크

감사합니다.

[upmu]

저도 같은 문제 겪고 있습니다... 갤럭시로 옮겼을 때, 갤럭시 갤러리 상에서 멀쩡한 사진이 인스타그램 스토리로 올리려하거나 카톡으로 전송할 때 좌우반전 되어서 답답해요~

[호동러버]

저도요ㅜ그냥 갤러리에서 한번에 좌우반전 편집되게해줘요

[옙뚱]

저도 같은 문제 겪고 있어요,,, 갤러리에선 멀쩡한데 인스타, 카톡으로 보냈을때 뒤집히더라구요 해결방법 없나요ㅠ