5 댓글
03-31-2020 10:00 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. 생체인증 담당입니다.
먼저 불편을 드려서 죄송합니다.
Android 10 구글 정책에 의하여 신규 모델의 경우 각 잠금화면으로 설정해놓으신 생체별 24시간 또는 72시간마다 , 그리고 4시간 이상 잠금해제를 하지 않는 경우 PIN/패턴/비밀번호로 본인확인을 하도록 되어 있습니다. 안전한 단말의 잠금 정책과 생체인증 사용을 위해 불편하시더라도 PIN/패턴/비밀번호로 잠금 해제후 사용 부탁드립니다. 구체적인 내용은 단말 설정내 각 생체인증 메뉴의 '생체 인식 잠금해제에 대해 알아보기' 또는 잠금화면내 '보안' 부분을 터치하시어 참고하시면 됩니다.
감사합니다
