안녕하세요. 고객님, 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후, '삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다. ※ 이슈 로그 외 문제 현상에 대한 테스트 시나리오를 녹화하여 같이 공유해 주시면 감사하겠습니다.
HDR은 해당 표준 기술이 존재하며 High dynamic range 표현을 위해 기본적으로 영상 재생 시 현재 설정된 밝기에 비례하여 밝기 상향을 하게 됩니다. Netflix HDR 영상의 경우 대부분 암실 환경에서 제작되어 말씀하신대로 어두운 장면들이 보일 수 있지만, 영상 제작 시 제작자가 의도한 그대로 보여주는 것이 목표입니다. 무엇보다 Netflix HDR은 Netflix 자체에 인증 절차가 존재하고 S24의 경우 해당 화질 인증을 통과한 기기입니다. HDR은 영상 내에서 High dynamic range를 표현하지만, 컨텐트에 따라 중계조 밝기의 부분 등은 다소 SDR에 비해 어두워 보일 수 있습니다.
