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제목:

악성앱으로 의심 해결 방법 알려주세요

(게시글 작성 시간: 12-02-2024 07:31 PM)
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min186
Active Level 1
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갤럭시 S
회사 어플 사용중인데
다운로드 받고 어플설치까지는
무시하고설치가 활성화가 되서 설치가 됩니다
근데 회사어플에 업데이트가 뜨면
무시하고설치가 활성화 되지않고 업데이트 설치누르면
악성앱으로 의심으로 뜹니다
권한 다 허용했고 출처알수없는파일 설치도 허용했습니다
폰기종은 노트23울트라입니다
다른분 노트24 쓰시는분은 악성앱의심 안뜬다고 하는데
해결방법 있을까요?
6 댓글
asdewS25
Expert Level 2
갤럭시 S
삭제하고 다시 설치하세요. 파일로 설치하면 그럴 수 있어서..
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min186
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갤럭시 S
삭제하고 다시 설치해도 앱자체에서 업데이트가 뜨면 악성앱으로 뜨네요ㅜㅜ
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S24U_watch6C_유저
Expert Level 5
갤럭시 S
보안위험자동차단도 확인해보세요
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min186
Active Level 1
갤럭시 S
자동차단도 해제해놨습니다ㅜㅜ
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발견
Active Level 7
갤럭시 S
안드로이드14 이후로 기존의 출처를알수없는앱 설치차단 기능 외에 또 외부앱 설치를 차단하는 중복성 기능이 새로 추가됐는데 그 설정이 어떻게 돼있는지 살펴보셔야 할 듯.

그런데 백신은 당연히 쓰고 계시죠? 요즘은 백신 악성코드 검사에 걸리지 않게끔 만들어진 악성 프로그램이나 앱이 다수라지만 MITM 방식의 해킹 공격이 너무 흔해졌기 때문에 앱을 설치하기 전에 다운받을 때부터 멀쩡한 앱이 악성코드 숨겨진 앱으로 둔갑되는 경우도 있어서 악성앱을 잡아낼 수 있든 없든 일단 백신은 쓰는게 좋다고 봅니다.
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갤럭시 S

안녕하세요, min186님.
말씀하신 내용을 바탕으로 유관부서 통해 확인 후 답변드립니다.

보이스피싱으로부터 사용자 보호를 위해 "출처를 알 수 없는 앱" 형태의 설치를 일부 제한하고 있습니다.
아래 정책 확인하시어 앱 APK 파일과 함께 회신을 부탁드립니다. 메일 주소는 다음과 같습니다.
unknown.sec@samsung.com

[기본 정책]
- 공식 스토어 외 APP 설치 시, 사용자 경고 및 차단 조치가 발생할 수 있습니다.
- 공식 스토어 통하지 않은 앱은 사용자 전화 통화 중에는 일부 권한이 제한될 수 있습니다.
- 공식 스토어 (e.g., Galaxy 스토어, 구글Play) 를 통한 앱 설치는 제한되지 않습니다.
* 스토어를 통한 앱 배포 및 사용을 권장 드립니다.

[예외 등록 방법]
- 기업 앱의 경우 기업 계정(e.g., @samsung.com)으로 APK를 메일 송부 시 예외 조치하고 있습니다.
* 담당자의 명함이나 기업 정보 (e.g., 홈페이지)를 메일에 포함 시 검토 과정이 빠르게 진행 될 수 있습니다.
- 스토어 등록된 앱의 경우 APK 파일과 같이 앱 링크도 같이 송부해주시면 검토가 빠르게 진행 될 수 있습니다.

[APK 전달 방식]
- 링크로 전달 해주시는 경우, 사내 방화벽 정책 때문에 다운로드가 어렵습니다.
- APP 파일 (확장자명 APK)을 메일로 송부 부탁드립니다.

감사합니다.

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