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S21Ultra유저10643 7
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12-30-2021 07:31 PM ·
갤럭시 S
버그 같습니다 시계앱 꾹 누르기>느낌표 클릭>저장공간>데이터 삭제 해보시고 동일증상시 오류 보내기 해보세요
12-31-2021 03:49 PM ·
갤럭시 S아무튼님, 안녕하세요. 시계앱담당자입니다.
알람이 울리지 않고 곧울릴알람만 표기되어 문의주셨는데요. 우선, 알람 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
혹시 차후에도 동일한 현상을 본 직후 하기 방법으로 오류보내기를 해주시면, 담당자가 추가 분석 후 답변드리도록 하겠습니다.
오류 신고를 하시기 전에 반드시 삼성 멤버스 앱을 v3.9.21.2 이상의 최신 버전으로 업데이트 부탁드려요.
- Samsung Members 다운로드 링크 : https://bit.ly/3nOE3pC
- Samsung Members 앱 버전 확인 방법 : Samsung Members 앱 → 우측 상단 더보기 → 설정 → Samsung Members 정보
☞ 시계앱 → 오른쪽 상단 더보기 옵션 → 문의하기 → 오류 보내기 → 문제 발생 빈도 및 관련 상세 증상 설명 작성 → 오른쪽 상단 비행기 아이콘을 눌러 보내기
※ 오류 보내기 바로 가기 링크을 통해서도 등록 가능합니다 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
올 한해 잘 마무리하시고 새해 복 많이 받으세요.
감사합니다.
