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제목:

알림 허용을 분명 했는데도 자꾸 알림이 안 와요

(게시글 작성 시간: 10-06-2023 02:24 PM)
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Samsung_fPitLd7
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검색하다 보니 앱 절전 상태 되는거랑 상관있는 것 같기도 해서 일단 옵션 꺼두려고 하는데

번개장터 키워드알림이나 당근마켓 채팅문의처럼 며칠이 지났든 분명 받아야 하는 알림인데 알림도 켜 두고 알림 허용도 분명히 해 뒀는데도
겨우 며칠 접속 안 했다고 자꾸 알림 못 받는 게 불편합니다ㅠㅠ 왜 안 되는지 한참찾았네요

8 댓글
ㅋㅋㅈ
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저는 지금도 번개 당근 알림 폭주처럼옵니다
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Samsung_fPitLd7
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오 진짜요?ㅜ 다른 설정 안 하셨는데도 그러신가요

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ㅋㅋㅈ
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보고싶은 관심사 알림설정해놓으면 알림 폭주합니다
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Samsung_fPitLd7
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아 그럼 조금 다른문젠가봅니다 전 그 설정을 해 놨는데도 안오는거라..

ㅋㅋㅈ
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아 그럼 폰에서 당근 번개호환 오류인가봅니다 다시 설치해서 해보세요
Samsung_fPitLd7
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한번 해봐야겠네요 감사합니다!

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SSSSSSSSSSSS
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당근마켓 어플 꾹 눌러서 오른쪽 상단 i누르고 알림 확인 해보셨나용?!  알림 카테고리 들어가셔서도 한번씩 다 눌러서 확인 해보세요~

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고객님 안녕하세요.
알림 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 저희쪽에서도 말씀해주신 알림 관련 유사 이슈가 있는지 확인을 해보겠습니다.
알림이 오지 않는 현상의 정확한 확인을 위해 오류 신고 부탁 드립니다.
또, 현재 알림 설정이 어떻게 되어 있는지도 같이 올려주시면 분석하는데 도움이 될 것 같습니다.
오류 신고 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시거나 아래 링크롤 통해 전달 부탁드립니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.