앱목록 안나오는거 버그겠죠?

[아이스커피3636]

완전 비어있는데

[부산폰]

음 버그 같네요

[부산폰]

계속 안나오면 서비스센터에 가보시길

[부산폰]

저도 s23인데 앱 목록 나와서

[아이스커피3636]

아니 그 밑에 자잘하게 아이콘들 있잜아요 그게 안나와요

[최근앱담당]

안녕하세요, 고객님.

말씀하신 아이콘들은 아마도 하단에 띄워주는 추천앱을 말씀하시는 것 같습니다.

혹시 단말이 추천앱표시를 on시키신 상태인지요?

최근앱화면에서 우측 상단의 More버튼(...) 클릭하셔서, 설정을 누르시면 "추천앱 표시"를 on시키실 수 있는 메뉴가 있습니다.

확인 부탁드립니다.

혹시 이 설정이 On 되어 있는데도 추천앱이 뜨지 않고 있다면 로그를 보내주시면 감사하겠습니다.

번거로우시겠지만 로그 확보를 위해 다시 한 번 더 증상을 재현하신 직후,
아래 링크에 접속하시어 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시고 세부 증상과 스크린샷, 로그파일을 함께 전달해 주시면 검토해보겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

[아이스커피3636]

저 베타버전이라서 거기서는 안될껍니다

[아이스커피3636]

아 꺼져있었습니다! 감사합니다