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앱서랍 버그 미치겠네요

(게시글 작성 시간: 04-11-2025 01:57 AM)
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갤럭시 S
S23울트라인데
앱 서랍에서 앱 하나 이동하다가 갑자기 멈춰서 재부팅했더니 정리해놓은게 완전 랜덤으로 꼬였네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 베타도 아닌데 미치겠네요
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HomeScreen담당
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갤럭시 S

안녕하세요, 고객님.

먼저, 불편을 드려서 죄송합니다.

말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 이슈가 발생한 직후의 로그를 부탁드려도 될까요?

번거로우시겠지만 로그 확보를 위해 다시 한 번 더 증상을 재현하신 직후,
아래 링크에 접속하시어 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시고 세부 증상과 로그파일을 함께 전달해 주시면 검토해보겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.