앱 업데이트 할때마다 이젠 걱정이 앞섭니다..

[어휘끝]

며칠전에 잘 되던 유튜브가 업데이트 하니 폰 발열 엄청나지고

인스타도 잘되다가 릴스보고오면 상하단 짤려서 나오고 또 제대로 되다가 업데이트 하니 여러 묶음 게시물중 첫 장은 화질 떨어지게 나오다가 다시 되돌아가면 잘나오고..

앱 배포사에서 어디 폰에 최적화해서 보내는걸까요ㅠ. 다른 안드로이드 폰에서는 잘되는걸까요🥲

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후,

'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서

'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

※ 이슈 로그 외 문제 현상에 대한 테스트 시나리오를 녹화하여 같이 공유해 주시면 감사하겠습니다.

☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

[어휘끝]

메번 일어나는 현상이라 ㅠ 고생하십니다.

[대한국민]

삼성의 장점이 단점으로 작용하는거 같아요.
애플과 다르게 편리성의 극대화를 위해 넣읏 이런저런 기능이 충돌및 뜻하지 않은 오류가 발생 하는듯 해요.
잘 쓰면 정말 편한 굿락 너무 좋죠
그래서 애플은 유저의 소리를 안듣는듯....

[어휘끝]

맞아요 ㅠ 잘될때는 발열하나 없던게 ㅠ