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업데이트 후 통화녹음 경로 변경건 / 삼성뮤직에서 인식 안됌

(게시글 작성 시간: 01-25-2022 11:46 AM)
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2재드래곤
Active Level 4
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갤럭시 S
안드로이드 12 업데이트 후 통화녹음 sd카드 저장의 경로가
sd카드/call 에서 >> sd카드/Recordings로 변경되었더군요
그래서 아래와 같이 문의합니다

1. 왜 변경되었는지에 대한 이유. 백업 설정 다 해놓았는데 사전 고지도 없이 이런식으로 바꿉니까?
2. call 폴더에서 다시 Recordings 폴더로 바꿔줄 수 있는지 / 안된다면 그 이유가 무엇진지.
3. 전화-설정-통화녹음-저장위치에서 <내장메모리/sd카드>의 선택권이 아니라, 정확한 폴더를 지정해서 저장할 수 있는 기능 추가를 할 수 있는지?
4. 삼성뮤직에서 설정-트리구조로 보기 하면 왜 sd카드/Recordings 폴더가 안보이는지? / 폴더가 안보여서 삼성 뮤직에서 재생을 하는데 제약이 있습니다


빠른 답변 기대합니다 감사합니다
2 댓글
Call담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요, 전화 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

통화 녹음 파일 저장 위치의 변경은 Android의 정책 변경에 따른 것입니다만 사전에 고지를 하지 못한 점 사과 드립니다.

기존 OS에서 통화 녹음 파일이 뮤직 앱에 표시되어 불편하다는 사용자 VOC가 많아 S OS(OneUI 4.0)부터는 /Recordings 폴더가 구글에 의해 추가되고, 통화 녹음 파일도 해당 폴더의 하위인 Recordings/Call로 이동하게 되었습니다.

안드로이드의 Scoped Storage 정책으로 인해 개별 앱이 접근 가능한 폴더는 제한되어 있으며, 통화 녹음 파일의 경우 '전화 > 최근기록' 에서도 참고하고 있어 임의로 저장 위치 변경은 불가능합니다.

앞서 말씀드린 바와 같이 해당 폴더의 이동은 뮤직 앱에서 통화 녹음 파일을 표시하지 않기 위해 추가된 것으로, 삼성 뮤직 앱에서는 /Recordings 폴더에 있는 미디어 파일을 볼 수 없습니다.

사용에 불편을 드린 점 다시 한 번 양해 부탁드립니다.

감사합니다. 

안개집사
Beginner Level 5
갤럭시 S

음성 녹음 압에서 녹음 후 삼성 뮤직에서 반복 재생으로 듣던 사용자입니다.

혹시 삼성 뮤직 앱에서 /Recordings 폴더를 인식하는 것을 옵션으로 제공해주실 수 있으신지 문의드립니다.

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