안녕하세요. 이미 지난달에 요청했던 내용이나 아직 개선이 없어서 재차 요청 드립니다. One UI 6.1.1로 업데이트 되면서 생긴 엑스퍼트 로우(expert raw)로 촬영한 로우(dng)파일의 편집에 심각한 문제가 있습니다.
저는 갤럭시 s24 울트라를 사용하며 평소 사진을 엑스퍼트 로우로 찍은 후 갤러리앱에서 바로 보정하여 사용합니다. One UI 6.1.1로 업데이트 하기 전까지는 이 부분이 무리 없이 사용할 수 있었는데 업데이트 후 새로운 옵션이 생기면서 심각한 문제가 발생하게 됩니다.
처음 expert raw로 찍은 dng 파일 촬영일시 4월
위의 사진처럼 expert raw로 dng파일 사진 촬영을 한 후 연필모양의 편집 아이콘을 눌러 보정을 진행하면 jpg로 찍었을 때보다 보정할 때 보정 관용도가 높아서 제가 원하는 방향대로 편집할 수 있는 장점이 있어 지금껏 그렇게 사용해왔습니다. 이 사진에선 꽃의 색감을 살리면서도 해질녘의 구름의 모습도 같이 표현하게끔 보정을 진행할 생각입니다.
dng파일을 갤러리 앱에서 보정하여 jpg로 완성한 사진 4월
그렇게 원본 dng 파일을 갤러리앱 연필모양 편집아이콘을 눌러 보정을 진행한 사진입니다. 제가 원하는 방향대로 꽃의 색감을 살리면서도 구름의 디테일도 살아나게 보정을 완료하였습니다. 이 사진은 2024년 4월에 찍고 보정한 것으로 당시에 갤러리앱에서만 이렇게 보정이 가능했고 어도비 라이트룸에 dng파일을 보정하려하니 구름의 디테일이 뭉개져 삼성에 개선을 요청했던 상황입니다.
One UI 업데이트 후 dng파일 편집시 뜨는 화면
그런데 최근 One UI 6.1.1 업데이트 후 dng파일을 보정하려 연필모양 아이콘을 누르니 이런 모드가 새로 생깁니다. 하이라이트와 그림자를 먼저 편집해야하며 이 모드를 원하던 원하지 않던 반드시 통과해야만 다음 편집을 진행할 수가 있습니다. 문제는 위의 사진에서 볼 수 있듯이 구름의 디테일이 완전히 깨져 있습니다. 제가 원하는 방향으로 편집을 시도해 볼 수도 없게 되었습니다.
One UI 업데이트 후 dng파일을 보정한 사진 10월
그렇게 저 과정을 통과하여 최선을 다해 보정을 한 사진입니다. 제가 원하던 구름의 모습은 완전히 사라져 있고 사진을 찍었을 때 의도했던 편집을 전혀 할 수 없게 바뀌어 버렸습니다.
이 문의를 지난 달에 드렸을 때 담당자님의 답변이 업데이트 되면서 raw 이미지 기반으로 편집하므로 갤러리에서 보이던 색감과는 다를 수 있다고 하셨습니다. expert raw로 찍으면서 적용된 보정이 반영되지 않는 것 같은데 그럴 것이면 expert raw를 사용할 이유가 있을까요? 업데이트 되면서 새롭게 적용된 raw 에디터로 보정했을 때 더 잘 편집되는 사진들이 분명히 있습니다만 제가 예시로 보여드렸던 사진처럼 특히 구름의 디테일이 갤러리에서 보이던 모습과는 완전히 다르게 보이는 것들이 다수 있습니다. 이렇게 강제로 raw 에디터에 진입하는 것은 기존의 기능을 잘 쓰던 사람들에겐 불편한 부분이 많은 것 같습니다.
제가 제안드리는 것은 다음과 같습니다.
1. One UI 6.1.1 업데이트 후 새로 생긴 raw 에디터 옵션에서 일반 에디터로 바로 진입할 수 있는 아이콘을 만들어 raw 에디터 안할 수 있는 선택을 할 수 있게 하기.
2. 예전처럼 dng파일에서 연필모양 아이콘 누르면 일반 에디터로 들어가게 만들고 raw 에디터로 진입하는 것은 새로운 옵션으로 만들기.
이번 업데이트로 인해 기존에 잘 쓰던 기능을 못쓰게 되어 당장에 사진을 제대로 찍을 수가 없는 상태입니다. 빠른 개선을 요청합니다. 현재 가지고 있는 아이폰 15 프로에서는 이 기능들이 정상 사용가능 상태라 그냥 사진을 아이폰으로 찍을 생각을 하고 있습니다.
부디 기존에 너무나도 잘 사용하고 있는 기능들이 없어지지 않도록 계속해서 삼성제품을 잘 사용할 수 있도록 해주십시오.
p.s 이미 해당 사진과 다른 사진들 같이 오류보내기로 보냈습니다. 답변을 몇주째 기다리는 중인데 해당 내용 또한 빠른 검토 바랍니다.
