안녕하세요. Edge 담당입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 너무너무 죄송합니다. ㅠ_ㅠ
번거로우시겠지만 아래 경로 참고 하셔서 SW 와 앱 업데이트를 받으시기를 부탁드립니다.
1. S/W 업데이트 방법
설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치
2. 앱 업데이트 방법
Galaxy Store > 우측 상단 검색버튼을 눌러 'Apps' 로 검색 > 아래 스크린샷 참고하셔서 Apps 페이지 진입 > 13.1.26.1 버전 확인 하신 후 하단 업데이트 버튼 선택
다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
업데이트 후에도 동일한 문제가 발생되신다면 다시 한 번 로그 전송을 부탁드립니다.
로그와 함께 오류 신고하는 방법은 아래를 참고해 주세요.
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
오늘도 좋은하루 되세요.
감사합니다.
