운전중 방해 금지 모드에서 네이버 카페앱만 알림이 옵니다

[삼성비빔밥]

운전중에는 전화만 받으려고 방해금지의 전화 및 메시지 설정에서 "선택한 연락처를 제외한 모든 연락처 허용" 상태로 이동합니다.

그러나 이렇게 설정하면 네이버 카페앱의 알림이 무음처리가 되지 않습니다.

앱알림 부분에서 네이버 카페앱을 추가해도 무음 설정이 작동하지 않는 것 확인하였고, 전화 및 메시지의 설정 여부에 따라 알림이 On/Off 되는 것을 확인했습니다.

전화 및 메시지의 설정에서는 연락처만 선택 가능하여 네이버 카페앱을 선택할 수도 없어서 방법을 문의드립니다.

감사합니다.

[Community운영_담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[부우우우]

저도 동일 증상 있습니다.
(방해금지 모드에서 네이버 카페앱 알림 시 무음 처리가 되지 않음)
긴급한 일 있을까봐 전화, 문자를 알림오게 해놨는데 새벽이 막 진동 울려서, 안그래도 KT 사태땜에 불안 한데 문제 생긴 줄 알고 새벽에 식겁하고 일어났네요....
알림 받고 바로 로그 포함해서 오류보내기 해놓기는 했는데 특정앱에서만 그런 건지 빨리 분석해 주시면 좋겠네요.