혹시 말씀해 주신 앱들이 위젯을 추가할 수 있는 목록에서 보이지 않는 상황이실까요? 만약 그런 경우에 해당한다면 '설정 > 홈 화면 > 홈 및 앱스 화면에서 앱 숨기기' 메뉴에서 숨기기 해 놓은 앱이 아닐런지 확인 부탁드립니다. 현재 숨기기한 앱은 위젯 목록에 나타나지 않는 오류가 있어 이 부분은 수정 예정임을 참고 부탁드립니다.
위의 경우가 아니라면, 오류의 원인을 파악하기 위해 문제가 발생한 직후에 로그를 첨부하여 오류 신고해 주시기 부탁 드립니다. 더불어서 오류가 나타난 상황에 대해서도 좀더 자세히 설명해 주시면 큰 도움이 될 것 같습니다.
로그와 함께 오류 신고하는 방법은 아래를 참고해 주세요.
- 문제가 발생한 상태 혹은 문제 발생 직후, 오류 보내기 링크에 접속 : https://bit.ly/33WO9d8 - 오류 카테고리를 선택 후, 문제 내용과 함께 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 체크하여 오류 전송 - 확인이 가능하신 경우, 오류 발생한 시점의 시간 정보도 기재 부탁 드립니다. 1 ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
