07-21-2024 12:48 AM ·
07-25-2024 11:12 AM ·
고객님 안녕하세요. 삼성키보드 담당입니다.
고객님께서 혹시 채팅장을 누르는 과정에서 음성 입력 기능을 의도치 않게 사용하시게 된 것이 아닌지 의심이 되는데요,
말씀주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기가 어려운 상황입니다.
혹시 말씀주신 현상의 재현이 가능하시다면 이슈 동영상을 공유해주시면 좀 더 정확한 안내를 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.