죠으냉
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07-18-2025 05:08 PM ·
갤럭시 S
핸드폰에서 유튜브나 웹 브라우저에 있는 인스타그램 주소 누르면 자동으로 앱 연결이 됐었는데 왜 앱로 연결이 안되고 자꾸 브라우저에서 로그인해라고 뜨는걸까요? 너무너무 불편한데 방법 아시는 분 계신가요? 갑자기 이러는데... 너무 불편해요.. 검색해보면 기본설정 브라우저 바꾸라는답변만 나오는데 기본 브라우저 기본값으로 설정이 없지않아요? 무조건 웹 브라우저 중에 하나는 선택하게 되어있는데 제가 못찾는건지.. 답답합니다.

1 댓글
07-21-2025 10:13 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 재현되는 동영상과 함께 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
현상에 대한 스크린샷이나 영상을 함께 보내주시면 문제점 파악에 많은 도움이 됩니다.
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
