인터넷을 사용할 수 없음

[최강폴리]

어제부터 갑자기 집에있는 와이파이 모두 연결이 안됩니다 ㅜㅜㅜ

가족들 휴대폰과 노트북에는 연결이 되는데 제 폰만 안되네요. S10E 입니다.

해결방법이 어떻게될까요?.

[파란토끼ll종원]

설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화 하신 후..
와이파이 설정을 모두 새로 하시고 한 번 사용해보세요. 😊

※ 혹시 공유기에 동시 접속자 수 제한이 있을 수 있으니.. 다른 기기들의 연결을 끊은 상태에서 확인해보세요. 🙂

[최강폴리]

초기화해도 똑같네요 ㅠㅠㅜ

여태껏 잘 사용해와서 동시 접속자 수 제한은 문제가 없을 듯 한데... ㅜㅜ

[파란토끼ll종원]

패스워드 설정은 해두셨죠?
혹시 모르니 다른 기기 연결 끊고 테스트 한 번 해보세요. 🙂

[최강폴리]

테스트 해본다고 가족들도 껐다키니 연결이 안되네요.. ;;
통신사에 연락해봐야겠습니다

[파란토끼ll종원]

네네.. 그렇다면 통신사 쪽 문제이거나.. 공유기 문제일지도 모르겠습니다. 혹시 모르니 공유기 재부팅 한 번 해보시고 그래도 안되시면.. 통신사 고객센터로 연락해보세요. 😊

[홍서방]

잘모르겠지만... 절전모드라서 연결 안된다는건 아니겠죠...?