인터넷 어플 업데이트이후 kt wifi 저만 안되나요?

[정내미]

오늘 밖에서 인터넷 어플리케이션 업데이트 이후에 집에와서 늘 그렇듯 kt olleh wifi 를 연결했습니다.

연결은 되는데 인터넷 접속이 되질 않네요. 이 글도 데이터 네트워크로 쓰는겁니다.

집안의 노트북 tv 엄빠폰등 다른기기엔 문제가 없어요.

기존에도 갤럭시s8 만 kt wifi 끊김증상이 심했는데 저번 배포된 디바이스 펌웨어 설치후에도 여전히 잘 끊기구요 이번엔 아에 인터넷을 못쓰게 됬네요.

저만 이런가요? 참고로 olleh giga wifi 입니다.

[Bixby_앱연결_담당_]

정내미 고객님, 불편을 드려 죄송합니다. Data 망에서 인터넷 어플리케이션 사용에 문제가 없다면, 이는 어플리케이션 문제가 아닐 확률이 있습니다. 우선 사용하고 계시는 Wifi AP 세팅을 한번 더 확인을 부탁드리며, 저희가 보다 정확한 분석을 하기위해 Members 앱내 Support > Feedback 보내기 > 에러 리포트를 통해 로그를 보내주시면 분석하는데 큰 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다.

[빅스비SS]

시골집에
와서 다른폰은와이파이잘되는데 갤8만접속하면 kt인터넷허브재부팅되며끊김 거의같은증상입니다.