자막 파일 다운로드 폴더 변경 문의드립니다.

[아오ㅠㅠ]

무슨 정책이 바꼈다는 내용은 봤는데,

변경이 불가능한건강 ??

smi파일 다운로드 폴더를 download로 변경하고 싶습니다.

쓰잘떼기없이 movie폴더에 다운을 받을까요-_-;;

[인터넷담당]

안녕하세요, 아오ㅠㅠ 고객님.

삼성 인터넷 운영팀 담당자입니다.

문제 증상이 확실치 않은데 혹시 삼성 인터넷에서 다운로드를 받았는데 Movie 폴더로 저장된다는 말씀이신지요? 단말 플랫폼 자체 정책에 의해 파일 종류에 따라 저장 폴더가 옮겨지는 이슈로 보이는데 문제 증상 발생 직후에 "삼성 인터넷 설정 - 문의하기 - 오류 보내기" 메뉴를 통해 문제 증상에 대한 설명 및 시스템 로그 등을 보내주시면 원인 분석 및 개선해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

[아오ㅠㅠ]

https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%EB%85%B8%ED%8A%B8/%EA%B0%A4%EB%9F%A...

위 문제에는 정책문제로 답변 주셨던데요. 정책이 아닌가요?? 저만 이런현상이 있는건 아닌것 같아요