잠금해제가 이랬다 저랬다

[마나어나]

갤럭시s 24 기본모델 사용중입니다.

지문으로 해제와 얼굴인식으로 해제 두가지버전을 같이 사용하고 있습니다.

그러면 홈버튼을 누르고 잠금버전에서 얼굴을 인식하면 잠금해제가 된다거나 화면 아래에 나오는지문모양에 지문을 얹어서 잠금이 풀려야하는게 정상으로 알고 있는데요.

어떨때는 지문모양의 지문인식버튼이 보이질 않는다던가 얼굴인식할 때 전면카메라부분에 인식한다는 (카메라 주위로 원을 그리는 모습)이 안나온다던가, 그냥 핀코드로만 잠금해제하라는 모션을 취하고 있습니다.

이게 어떤 특정한 상황에서만 그러는건가요? 아님 일종의 오류인가요? 다른분들도 똑같은 현상을 겪고 계시나요??

[크림앤토마토]

생체인식은 보안 때문에 항상 적용되는 게 아니라고 합니다

[조쿠나조아]

폰을 켜거나 재시작 할때도 처음에 핀을 묻습니다

[오뚝이철이]

재부팅을 한 후에는
비밀번호로 해제해야 하고,
일반 화면 잠금에서는
얼굴 인식 해제 시에는
화면을 밀어야 홈 화면에 진입할 수 있고,
지문 인식 해제 시에는 바로 홈 화면에 진입합니다.

자주 재부팅하시고
비밀번호를 이용하여 해제하는 것을 숙지해야 합니다.