우선 메시지 앱 '긴급 알림 설정'에서 긴급 재난 문자와 안전 안내 문자가 활성화(On)되어 있는지 확인을 부탁드립니다. (*)메시지 앱 - 더보기(우측 상단 점 세개 아이콘) - 설정 - 긴급 알림 설정
참고로 긴급 재난 문자는 경보음(삐~)이 울리게 되어있으며, 안전 안내 문자는 메시지 기본 알림음을 따르게 되어있습니다.
긴급 알림 설정에서 해당 메뉴들이 활성화 설정이 되어있음에도 경보음이 울리지 않는다면 정확한 이슈확인을 위해 "오류보내기" 로 추가정보를 보내주시면 확인 진행토록 하겠습니다. (*)메시지 앱 - 더보기(우측 상단 점 세개 아이콘) - 문의하기 - 오류보내기(*시스템 로그 데이터 보내기 체크)
