저만의 문제만은 아닌 거죠? 갤21 울트라 발열감

[머리아뽀33]

서비스센타에서 저만 유독 까다로운 사람 취급받는것도 화가나고요 

이 뜨거움을 어찌  알아봐주라구  몇도인지 정확히 체크할 방법이 없어서 누구한테 진상을 가려달라 신청해야되나 싶기도하고 막막합니다  100만원짜리 서비스센타 옛다 가져서 구워먹든지 삶아먹든지 놓구 오고 싶은 마음은 있는데 쉽지 않구요...

아놔   어찌 해야할지....

[파란토끼ll종원]

갤노트8에서는 문제없던 앱이..
S21울트라에서는 문제가 될 수 있습니다.
(최신 OS에 최적화가 안된 앱)

http://bit.ly/2G1ewT5

안전모드에서 1시간 정도만 사용해보시겠어요? 😊

[머리아뽀33]

정보감사해요

[파란토끼ll종원]

안전모드에서 사용해보셨나요?
혹시 어땠나요? 😊

[머리아뽀33]

안전모드에서 아직 못했어요

[머리아뽀33]

AS센타 직원도 알려주지 못한 다양한각도에서 정보를 주시네요
안전모드에서 1시간 후 사용 시작하였어요

[파란토끼ll종원]

네.. 머리아뽀33님..
안전모드에서 사용해보시고..
발열 상태가 어떤지 결과 공유해주시면 감사하겠습니다. 😊

[머리아뽀33]

네 안전모드사용 및 LTE우선모드로 전환등
정보를 종합하여 현재 사용중인데 뜨거움에서 따뜻한정도로 발열감이 살짝 가시긴했는데 여전히 발열이라구 느껴지고불편하고 손에서 떼고 싶네요ㅜㅜ

[머리아뽀33]

그리고 안전모드에서는 다른앱들 사용은 안되든데 1시간정도 안전모드에서 사용하라는것이 무슨뜻인지 알려주심 감사드릴께요

[파란토끼ll종원]

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-노트/새로운-OS-업데이트-후-문제-발생시에-이렇게-조치해보세요/td-p/3445194

추가적으로..
읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다. 😊

[파란토끼ll종원]

네.. 머리아뽀님..
안전모드에서는 기본으로 설치된 앱 이외의..
추가 설치 앱들을 사용할 수 없습니다.

하지만.. 유튜브, 크롬, 카메라 등의 기본 앱들은 비행기 모드를 끄시면 사용 가능합니다.

추가 설치된 앱의 문제가 아닌지 테스트를 위해서..
불편하시겠지만..
안전모드에서 카메라도 사용해보시고.. 유튜브, 크롬으로 인터넷 정도만 1시간 정도 사용해보세요.

1시간 정도 사용했을 때.. 발열이 많이 줄어든다면..
이제 추가로 설치한 앱들이 문제를 일으키고 있을 가능성을 살펴봐야 할 것 같습니다. 🙂

[머리아뽀33]

네 감사요 근데요 그럼 사용가능한 앱 이외의 앱들의 문제라면 어찌 해결되어야하나요?
제생각엔 5G용으로 핸드폰은 만들었는데
lte로 사용하니 데이타를 많이 사용하는 시간에 쓰게되면 발열이 일어나는건 아닐까요?

[파란토끼ll종원]

네.. 그 앱을 운좋게도 찾게 된다면.. 우선 최신 OS에 맞게 업데이트가 되었는지 확인이 필요하겠고.. 만약에 업데이트가 된 상태라면.. 해당 앱을 삭제하시고 재설치 하실 필요가 있습니다.

그렇게 했을 때도 해당 앱이 문제를 일으킨다면..
최신 업데이트가 나올 때까지.. 당분간 해당 앱을 사용하지 않는 방법 밖엔 없을 것 같아요. 😅


LTE 우선모드가 훨씬 더 배터리 소모가 적고 안정적으로 동작하기 때문에 발열도 적습니다. 😊

자세한 내용들은 제가 알려드린 링크 속 내용들을 꼼꼼히 읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다.

댓글로 설명드리기엔 너무 많은 내용들이라~ 😊

[나잘생김]

(노트8)..................