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제목:

저번에 알림관련 문의넣었는데 답장이 언제오나요 ㅋㅋ

(게시글 작성 시간: 07-13-2021 12:05 PM)
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S21바이올렛
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갤럭시 S
거진 한달이 다 되어가는거 같습니다. 담당자님.

로그 보내달라하셔서 2번이나 보냈는데 진행상황이 마지막으로 오고나서 추후 알려주시는게 없으시네요..

확인은 하고 계신건지 모르겠습니다.
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5 댓글
파란토끼ll종원
Expert Level 5
갤럭시 S
원인 파악이 힘든 경우.. 몇 달만에 답변이 오기도 합니다. 😅
지난번에 술드시고 설정 건드리셔서.. 알림이 안온다고 하셨던 것 같은데..
기본 알림 설정상의 문제가 없다면..

http://bit.ly/2G1ewT5

안전모드에서도 알림이 안오는지 확인해보시구요..

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-노트/이런-앱들을-사용하실-때는-주의가-필요합니다/td-p/3852452

혹시 이런 앱들을 사용중이시면.. 잠시 삭제 후 확인해보세요. 😊
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S21바이올렛
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갤럭시 S
그때 제 증상을 기억해주시니 영광입니다. 링크주신대로 해보겠습니다.
S21바이올렛
Active Level 6
갤럭시 S
해봤는데 안되더라구요 공초를 할까..고민입니다
QuickPanel담당
Community Manager
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갤럭시 S

안녕하세요. 알림 담당입니다.
사용에 불편을 끼쳐 드리게 된 점에 대해 양해의 말씀드립니다.
보내주신 로그는 현재 개발팀에서 분석 중이며, 다소 시간이 걸리는 점 대단히 죄송스럽게 생각합니다. 빠른 시일 내에 답변이 갈 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한 번 불편을 끼쳐 드리게 된 점에 사과의 말씀드립니다.
감사합니다.

S21바이올렛
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갤럭시 S
답변은 감사합니다..그냥 참다가 어제 공장초기화 후 사용중입니다 공장초기화 하니까 잘되네요^^
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