제스처로 소리 끄기 기능이 켜져 있을 경우 폰을 뒤집거나 폰 화면을 손바닥으로 가리는 경우 소리와 진동이 멈추게 됩니다.
'설정-> 유용한 기능-> 모션 및 제스처 -> 제스처로 소리 끄기' 기능이 켜져 있는 지 확인 해보시고 설정을 끈 후에도 문제가 발생하신다면, 정확한 확인을 위하여 가급적 해당 오류 발생 즉시 오류 보내기를 통해 문제 상황을 전달하여 주시면 신속히 확인 하도록 하겠습니다.
'삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기'를 통해 문제를 등록해 주시고 , 등록 시 '시스템 로그 데이터 보내기'를 반드시 선택 하여 주시기를 부탁 드립니다.
