
02-24-2025 09:00 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, CrossAppActions담당입니다. 우선 S25의 Gemini 연동 기능에 많은 관심을 가지고 의견 주신 점에 깊이 감사 드리며, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-s/s25-gemini로-캘린더-저장하는게-안됩니다/m-p/31782198 게시글처럼 Gemini 앱활동 설정이 정상적으로 설정되어 있는지 확인 가능하실까요? Gemini 앱 활동 설정이 현재 "사용"으로 보이고 있다면, 사용 중지된 상태이므로, "사용" 버튼을 누르셔서, "사용함" 상태로 변경 부탁 드립니다. 만약 Gemini 앱 활동 설정이 현재 "사용 중지"로 보이고 계신 상태라면, 정상적으로 설정되어 있는 상태입니다. Gemini 앱 활동 설정이 정상이라면, 확장 프로그램 설정의 Google Workspace 설정 및 삼성 캘린더 설정이 On으로 설정되어 있는지도 확인 부탁 드립니다.
이렇게 해보셔도 계속 문제가 발생하신다면, 고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후, '삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. 발화 내용을 확인할수 있는 스크린샷도 함께 첨부해 주시면 분석에 훨씬 도움이 되겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
Galaxy AI 기능에 관심 가져주셔서 감사합니다.
