제미나이 호출 관련 질문있습니다.

[Samsung_mNO3iDm]

갤럭시 S25 기본 모델 사용 중입니다.

블루투스 이어폰으로 노래 듣다가 제미나이를 호출해 전화를 하곤 했는데,

오늘은 전화를 하려고 하니 갑자기 "네, 제가 도와드릴게요. 먼저 휴대전화 잠금을 해제해주세요."라고 하네요.

설정에 들어가 '잠금 화면에서 Gemini 사용' → '잠금 해제하지 않고 Gemini 사용하기', '잠금 해제하지 않고도 전화를 걸고 메시지를 보낼 수 있습니다' 두 개 모두 설정되어 있는 것도 확인했어요.

혹시 문제 해결 방법 아시는분 있으신가요? 참고로 설정 따로 만진건 없습니다

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 아래와 같이 조치 후 재확인 요청드립니다.
1. Play 스토어 - 검색 - Google - 업데이트
2. 설정 - 애플리케이션 - Google - 저장공간 - 데이터 삭제 - 삭제
3. 재부팅
4. 설정 - 애플리케이션 - Google - 강제 중지
5. Gemini - Profile Icon - 설정 - 잠금 화면에서 Gemini 사용 - 잠금 해제하지 않고 Gemini 사용하기 - On
6. Gemini - Profile Icon - 설정 - 잠금 화면에서 Gemini 사용 - 잠금 해제하지 않고도 전화를 걸고 메시지를 보낼 수 있습니다 - On

위 조치 후에도 문제가 발생하는 경우, 재현 경로 포함된 재현 영상 녹화 및 새로운 로그 전달 부탁드립니다.
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.