안녕하세요
수년간 건의? 개선 요청 드렸습니다
저는 영업직으로 2016년 갤럭시 노트8을 구매하여 영업 휴대폰으로 2025년인 현재까지 9년간 노트8을 사용하고 있습니다
9년간 수천 수만명의 고객들과 통화하며 "메시지 임시저장"이란 기능을 유용하게 사용했고, 지금은 임시저장한 기록들이 저의 재산이 되었습니다
문제는 몇 년 전에 펌웨어 업데이트 되면서
기존에 사용했던 임시메시지 저장 방법이 아닌
다른 방법으로 변경되면서 업데이트를 하거나 휴대폰을 변경하면 기존에 저장했던 임시메시지 기록들이 한순간에 사라지기에 느려터진 휴대폰을 업테이트도 못한 채 9년동안 사용하고 있습니다
백업도 불가하고, 방대한 기록들이라 옮길 수도 없고,
휴대폰 변경하면 기록은 삭제되는 등
방법이 없습니다
사진에 보시는 것과 같이 메시지 대화 창에 다수 저장 되는 방식이 아닌,
텍스트 창에 남아있는 형태로 되어 저장도 불가하고,
"메시지 예약 전송 시간 나중에 선택하기" 저장 시간도 기록이 되지 않고, 대화 리스트에 별도 체크도 안될 뿐더러
통화하는 순간에 메모하기가 여러모로 힘듭니다
많은 사람들이 이 내용으로 불편 호소한 걸로 아는데
사용자 중심이라며 광고하는 갤럭시가
메시지 설정에서 임시저장 방법 선택할 수 있도록 개선해 주시는 게 그렇게 어려운 일인가요...?
최신 폰을 사용하고 싶습니다....
부디 개선 부탁드립니다......
