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제목:

중고로 폰삿는데 베타설치된상태에서 이전주인이베타가입하고 팔아서 내계정으로 아무것도할 수 없어요. 제 계정으로 베타이전부탁드립니다

(게시글 작성 시간: 03-19-2025 02:13 PM)
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두리2
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2 답변


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이전 주인분께서 계정을 통해 탈퇴 및 다운그레이드를 해야하는데 그렇지 못한 상황이라면 베타운영담당 에게 쪽지를 전달 해 계정 이전관련 문의를 해보시기 바랍니다.

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Notegm16
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베타는 기기가 아니라 계정 기준이라 스마트 스위치로 다운그레이드 하셔야 할거에요. 베타 상태에서는 계정 바뀌면 원래 못 쓰고 등록된 계정을 바꿔줄 수 있는지는 베타운영담당자님께 쪽지드려보세요. 일단 정식 펌웨어로 돌리시는 게 가장 빠를텐데 계정 달라도 스마트 스위치 pc 연결은 되지 않나요?

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7 댓글
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이전 주인분께서 계정을 통해 탈퇴 및 다운그레이드를 해야하는데 그렇지 못한 상황이라면 베타운영담당 에게 쪽지를 전달 해 계정 이전관련 문의를 해보시기 바랍니다.
두리2
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베타 계정 이전 되면 좋겠네요 감사합니다, 문의하기에 메일보냈어욥 🙏
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Notegm16
Expert Level 4
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베타는 기기가 아니라 계정 기준이라 스마트 스위치로 다운그레이드 하셔야 할거에요. 베타 상태에서는 계정 바뀌면 원래 못 쓰고 등록된 계정을 바꿔줄 수 있는지는 베타운영담당자님께 쪽지드려보세요. 일단 정식 펌웨어로 돌리시는 게 가장 빠를텐데 계정 달라도 스마트 스위치 pc 연결은 되지 않나요?
두리2
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모르고 세팅까지마쳐서 또 초기화하기 싫어서요 ㅜㅜ
그대로 계정이전되면 업데이트받으려구
삼성멤버스운영담당
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안녕하세요, 두리2님.

고객님의 게시글 내용 중 개인 정보(삼성 계정)가 포함된 내용이 확인되어
개인 정보 유출이 우려되오니 해당 정보를 삭제하여 주시기를 권유 드립니다.

감사합니다.

두리2
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수정했어요! 감사합니다! 문제해결도부탁해요 ㅜㅜ
플립6유저Woobok
Expert Level 3
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S23~24시리즈 베타모집이 마감되어서 베타 계정이전은 어렵지 않을까 싶구요 4월중에 정식버전 나오면 소프트웨어 업데이트 하시기 바랍니다