지문으로 잠금 해제시 편안하게 보기 기능이 꺼진채로 풀릴 때가 있습니다

[자라나는보더콜리]

s20 fe 기종 사용중입니다

잠금 해제시 종종 편안하게 보기 기능이 꺼진채로 풀린다고 문의 드린 적이 있습니다.

소프트웨어 업데이트로 픽스된다고 답변 들었는데 언제쯤 업뎃예정인지 궁금합니다

[생체인증담당]

안녕하세요, 자라나는보더콜리님.

S20 FE의 경우 현재 소프트웨어 업데이트 진행 중인 것으로 확인이 됩니다만, 지원되는 일정이 조금씩 다를 수는 있을 것 같습니다.

설정 -> 소프트웨어 업데이트 -> 다운로드 및 설치를 통해 최신 소프트웨어 여부 확인 부탁 드리며, 업데이트 버전이 없을 경우 조금만 더 기다렸다 확인해 주시면 될 것 같습니다.

소프트웨어 버전: G781NKSU3GWB2

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.