한국에서 갤24 울트라 구입해서 해외에서 사용중입니다. 물리적인 심카드는 한국 알뜰폰 유심 쓰고있고, 해외에서는 eSIM으로 등록해서 쓰고있어요.
언제부터인가 핸드폰을 재부팅하면 신호를 못잡고 (eSIM으로 등록된 이동통신사만) 계속 제한구역서비스가 떠서.. 재부팅을 한 5-6차례 해주면 다시 인식하길래 그냥 일시적 오류인가보다 하고 썼습니다.
근데 6월 1일자 업데이트 설치 후에는 (업데이트 후 자동 재부팅) 신호를 전혀 못잡네요. 혹시나 싶어 다른 이동통신사 유심을 껴봤는데 정상 인식하고, 한국 유심도 정상입니다. 그래서 문제있는 이동통신사의 유심도 테스트해봤는데, 해당 회사꺼는 유심,e심 둘다 인식이 안됩니다.
이통사에 가서 혹시 IMEI 블락같은거 한거 아니냐 물어보니, 그건 아니고 시스템상으로는 정상 작동한다고 뜬다고 핸드폰 문제라고만합니다...
근데 상식적으로 핸드폰 문제면 한국꺼, 다른 이동통신사꺼 다 안되어야지 특정 이통사만 신호를 못잡는다는게 가능한가요??
일단 한국 다음주에 귀국하면 서비스센터 방문해볼 예정이지만, 해외 심이라서 증상을 구현하기도 어려울거같아서 이게 수리대상이 맞는지도 모르겠네요. 인터넷에서 찾은 디버깅 (*123456#) 시도하면 문제의 이동통신사꺼는 전부 NO_SRV/DEREGISTR , NO_CELL 상태로 뜨네요.. 해외 갤럭시는 이통사 네트워크를 수동으로 설정하는 메뉴가 있던데 한국에서 산 갤럭시라 그런건지 그런 메뉴도 없고.. (로밍 이통사 설정 들어가보면 문제의 이통사 신호만 없긴 합니다)
어 저는 이거 구입 초기부터 이랬습니다. 시간내서 섭스센터 갔더니 정상이라는 개소리만 해대고 폰을 무조건 재부팅해야지만 신호를 잡고 비행기모드 했다가 풀어도 못잡고 이글 쓰고 있는 중에도 신호 못잡고 3g로 잡더라구요. 쓰라는건지 말라는건지 졸지에 와이파이 울트라24가 되었네요.
ㅠㅠ 고생 많으시네요. 한국 귀국해서는 한국 유심도 되었다 안되었다 하길래 서비스센터갔더니, 신호 문제일거같다면서 일단 증상 발현은 없으니 정상이라고 하더라구요. 일단 알겠다고 하고 서비스센터 나가는 순간 혹시 싶어서 재부팅하자마자 바로 증상 발현되서 다시 물어보니 메인보드문제라면서 교체받았습니다.
교체 받은 지금 lte는 잘 터지긴하는데 특정 와이파이가 잘 안되는 문제가 있긴하네요. (특히 asus공유기) 플래그십인데 좀 많이 답답하네요 ㅠ
증상 발현되었을 때 꼭 서비스센터가서 교체 받으세요. 백업도 미리미리.. 서비스센터 가기 전날에 다행히 백업해놔서 다행히 증상 발현되자마자 수리받았어요.
