차량 블루투스 연결 중 벨소리만 안 들려요

[뽀미언니다]

제가 아이폰을 쓰다가 이번에 s23u으로 바꿔서

차량에 블루투스 연결을 했는데

음악이나 이런 건 다 차량 스피커로 연결이 되서

잘 들리는데 벨소리만 차량 스피커가 아니구

핸드폰으로 연결되서 들려요.

설정을 이것저것 해봤는데 소용이 없어서 답답하네요ㅠ

해결할 수 있는 방법이 있을까요?

[파란토끼ll종원]

설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화 하신 후 재부팅하고 블루투스를 다시 연결해서 사용해보세요.

※ 네트워크 초기화시 와이파이 설정과 블루투스 연결정보가 모두 초기화 됩니다. 🙂

[뽀미언니다]

아! 감사합니다😃👍🏻

[블루투스담당]

안녕하세요 "뽀미언니다" 고객님

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 사항은 전화수신시 수신 벨소리가 차량으로 출력 안되는 문제점으로 이해됩니다.

초기화 등 진행전 아래와 같이 확인부탁드립니다.

설정 > 연결 > 블루투스 > 우측 상단 옵션 > 고급설정 > 벨소리 동기화 on 확인

해당 옵션 선 확인 후 

옵션이 켜져 있음에도 문제 현상이 발생하신다면,

오류신고하기(시스템로그 포함) 를 요청드립니다.

오류신고하기가 접수되면 담당자가 확인 후 가이드를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

[모기무서워]

안녕하세요! 저도 같은증상인데 다른 블루투스 장비는 벨소리 나오는데 차량에서만 안들려요. 설명하신대로 했는데도 안되고있는데 혹시 시스템로그 포함 오류신고하기는 어떻게 가능한가요?