채팅 플러스 등록되지 않습니다

[빅스비9900]

시작 누르면 등록되지 못했습니다라고 팝업 뜨면서 등록이 안됩니다. 확인 후 답변 바랍니다

[시우파더]

혹시 사용하는폰과 유심이 같은 통신사인가요? 유심과통신사가 틀리면 채팅플러스 등록 안되더라구요

[빅스비9900]

통신사는 U+ 인데 핸드폰 기기는 자급제 기기입니다.

[시우파더]

자급제는 다인식이되어야 맞는데 이상하네요
전원 한번 리셋해보시고 안되시면 삼성에다 문의한번해보세요 아니면 이곳 고수님들이 답글 달아주실꺼에요
해결되시길 바랍니다

[빅스비9900]

답변 감사합니다ㅜㅜ