카드결제

[보리가시]

화면 쓸어올리면 바로 결제창이 뜨는데 갑자기 안되요

[노트텐플A23A15버즈플러스유저랍니다]

폰 재부팅해보실까여

[한심한글에점찍음]

빠른실행 설정확인

[오뚝이철이]

밀어 올려서 결제창이 나오는 것은 잠금 화면과 홈 화면에서입니다.
상기 사항에서도 문제가 있으면 오류발생일 수
있으니 재부팅 후 이용하세요.

[삼성월렛_담당]

보리가시님 안녕하세요,

문의하신 증상의 경우 먼저 삼성월렛 앱 > 우측 상단 점3개 : 설정 > 빠른 실행 > 화면 위로 밀기 제스처에서 이용을 원하시는 화면이 활성화된 상태가 맞는지의 확인을 요청드립니다.

잠금화면, 홈화면 등 해당 화면이 정상적으로 활성화되어 있음에도 화면 위로 밀기 제스처를 통한 삼성월렛 실행이 불가한 경우라면 해당 현상이 발생된 직 후 삼성월렛 앱 > 우측 상단 점3개 : 설정 > 문의하기 > 오류보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 체크하여 재 문의를 접수해주시면 추가 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.