캘린더 기념일 삭제

[훈옹]

구글계정이랑 연동되서 연락처에 저장되어 있는생일(기념일) 일정을 삭제하고 싶은데요

핸드폰 연락처랑 구글 달력이나 연락처에서는 일정을 삭제해서 보이지 않습니다만

핸드폰 캘린더에서 2021년 , 2022년에는 그 일정이 있고 지워지지 않습니다

구글 계정의 연락처에 입력되어있는 생일도 지워지지 않는걸로 봐서 같은 이유로 안지워지는거 같은데

아무리 동기화를 하고 캘린더 계정을 껐다 켜도 반영이 안되네요

지울수가 없는건지 반영이 매우 느린건지 해결방법을 알고싶습니다.

[캘린더담당]

안녕하세요, 고객님
캘린더 담당입니다.
우선 캘린더 사용에 불편을 드린 점 양해 말씀드립니다.
정확한 문제 해결을 위해 다음과 같은 확인이 필요합니다.

1. 구글 동기화 설정 체크
- 폰 설정> 계정 및 백업> 계정> aaa@gmail.com > 계정 동기화 > 캘린더 > On
-> On되어 있는지, off->on 시도, 동기화중 화살표가 계속 진행중인지,
-> 동기화 화살표가 사라지지 않는 경우 단말에 전원 케이블 연결해보고, 기기 재부팅해보기.

2. 절전모드 체크: 폰 절전모드 시 동기화에 제약이 있습니다.
- 폰 설정> 디바이스 케어> 배터리> 배터리 관리 모드 > "최적화 모드" 이상 설정
삼성캘린더는 Android OS 동기화 방식중 백그라운드 데이터 동기화 방식을 따르고 있습니다.
이런 경우 백그라운드 데이터 제한, 배터리 최적화 설정, 동기화 스케쥴링에 따라서 제한을 갖게 됩니다.
삼성캘린더 입장에서는 아쉬운 부분입니다만, 크게 보면 폰의 최적화 방안을 준수하는 것이 소비자에게 더 도움이 될것으로 생각합니다.
혹시 계속 문제가 있다면, 삼성멤버스-문의하기/오류보내기로 정보를 보내주시면 추가로 확인해보겠습니다.
감사합니다.

[훈옹]

구글 캘린더에 접속해서 좌측
[내 캘린더]에서 [생일] 부분을 구독 취소하고 설정으로 들어가서
[캘린더 추가]의 관심분야와 관련된 캘린더에서 체크해제되어있는 생일의 내 연락처를 다시 체크하고 앱에서 동기화시켜주어 해결하였습니다
도움이 되길 바랍니다

[레이너]

말씀하신대로 하면 해결되긴 합니다.

제가 글쓴이는 아니지만 좋은 정보 공유해주셔서 감사합니다.

근데 이거 버그인거 같은데 계속 방치중이네요... 참... 답답하네요.

[동반자건설]

참
너무합니다
도저히
안되네요
씨 ᆢ

[강규탄]

삼성캘린더에서 생일기능 사용하는것 포기