컴퓨터에 연결해 파일 이동 도중 연결이 끊기는 현상

[프랄린]

안녕하세요. 현재 갤럭시S10e 기종을 사용하고 있는 소비자입니다.

다름이 아니라, 오늘을 포함에 여러 번 같은 현상을 겪어 불편한 일 때문에 이렇게 글을 올립니다.

PC의 USB 3.0포트와 Gen1 USB 케이블을 연결하여, 폰에 있던 파일을 옮기는 작업 도중

가끔씩 연결이 끊어지는 현상이 발생하는 것을 경험했습니다.

왜 이러는 건지 모르겠네요. 다른 분들도 이런 현상을 겪어보셨나요?

[유니재아서파파]

랩탑 피씨의경우일때
전면부 확장포트에서는 전송실패가 뜨고요
후면부 메인보드에 바로 꽂으면 잘되었어요
후면에 꽂아도 그러신거라면
케이블 또는 폰보드 문제일수 있습니다.
그럴땐 센터에서 점검받아보셔야해요

[리스트레토948]

데스크탑을 말씀하시는 거죠?

[유니재아서파파]

네~ 노트북은 상관없구요
한번 확인해보세요 ^^

[리스트레토948]

제 말은 랩탑 = 노트북인데 잘못 말씀 하신 것 같아서 이야기 한 겁니다 ㅎ

[유니재아서파파]

아핰ㅋㅋㅋ 그러네여 🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯