크롬 브라우저 영상 시청시 화면이 자동으로 꺼집니다

[laxo1414]

우선 다른 브라우저나 다른 어플들은 장시간 안써봐서 모르겠고.

크롬 브라우저 영상 시청시 화면이 자동으로 꺼집니다 

마치 그냥 핸드폰을 화면 켜놓고 설정해놓은 시간 되면 자동으로 화면 꺼지는것 처럼.

이거 왜 이러는건가요?

영상 시청을 하고 있는중에는 화면이 안꺼져야 되는게 아닌가요?

[크롬담당]

안녕하세요 고객님, 

웹페이지에 영상이 재생중인 경우는 화면꺼짐으로 들어가지 않도록 되어 있으나 웹페이지나 다른 조건에 따른 현상일 수 있어, 문제 발생 직후 삼성멤버스 내 오류보내기 통해 로그정보와 함께 웹페이지의 url, 그리고 삼성인터넷으로 같은 웹페이지에서 동작결과를 알려주시면 살펴보도록 하겠습니다.

감사합니다.