1. "설정 -> 소리 및 진동 -> 키보드 소리"가 혹시 꺼져 있는지, 2. "설정 -> 소리 및 진동 -> 음량 -> 시스템" 레벨이 혹시 최소로 되어 있는지
한번 살펴봐 주시면 감사하겠습니다.
또한 급하신대로 "설정->어플리케이션->(우상단 메뉴에서 시스템 앱 표시 선택)->삼성키보드 선택->스토리지->Clear Data"로 초기화를 해보신 후 사용 부탁드립니다. 문제가 지속되는 경우, 단말 로그가 필요하며 오류 등록을 부탁드립니다. 문제 발생 즉시 오류 등록이 될 수록 로그 분석에 도움이 됩니다.
* 삼성 멤버스 - 문의하기 - 문의/오류신고 탭 - 작성 버튼 선택 - 유형선택에서 오류신고 선택 - 오류 내용 작성 후 시스템 로그 데이터 보내기 선택 후 보내기
