통화거절 시 리마인더 알림 기본 디폴트 / 시간 주기 조정 문의

[덕팔이와춤을]

안녕하세요.

결론부터 말씀드리면

통화 거절시

 가. '0시간 뒤에 알려주기' 리마인드 체크 기본 디폴트 가능여부

 나. 리마인드 재알람 시간 주기 조정 가능여부

입니다.

예전 Note9 사용 시에는 통화 거절 메세지 발송 시 '0분 뒤에 알려주기' 리마인더가 자동 체크되어 전화를 거절 하더라도 리마인더 알람이 와서 부재중 전화에 대한 회신이 원활하였습니다.

그런데 이제는 

 가. 거절 메세지 발송 시 한번 더 상위 리마인더 체크를 해줘야 하고

 나. 시간 주기도 조정이 불가능

한 것 같습니다.

업무 상 많은 전화를 받는데,

못받는 전화에 대한 리마이더 알람이 없어 회신을 못하는 경우가 생기다보니, 예전 게시판을 검색해도 조치 방안이 나오지 않아 이렇게 문의드립니다.

감사합니다.

(아래는 예전 다른분 예전 문의글 입니다.)

안녕하세요.

 

 전에 노트9 쓸 때는 삼성 기본 전화 사용중 전화가 왔을 때 통화 거절 메세지를 보내는 경우 리마인더가 기본으로 체크되어 있었는데 

 폴드3로 바꾸고 똑같은 조건에서 통화 거절 메세지 선택 시 리마인더 체크가 안 되어 있어서 별도로 눌러야 하는 번거로움이 있습니다. 

 

 즉, 이전에는 

 전화 수신 - 거절 메세지 슬라이드 - 거절 메세지 선택(리마인더 포함) 

 

 지금은 

 전화 수신 - 거절 메세지 슬라이드 - 리마인더 체크 - 거절 메세지 선택 

 으로 단계가 늘었습니다. 
 

 체크를 기본 디폴트로 해주시거나 리마인더 어플 설정에서 선택할 수 있게 해주었으면 좋겠습니다. 

감사합니다.

[Call담당]

안녕하세요. 고객님

전화 담당입니다. 

말씀해주신 부분은 리마인더 팀과 함께 개선할 부분이 있는제 검토하도록 하겠습니다. 

좋은 의견 감사합니다.