통화녹음 /내파일 에 저장되는 오디오파일

[스팁잡스]

S22 기본전화앱 만 사용하고 있습니다 통화녹음 후에 내파일 의 오디오파일에 한통화 당 두개의 파일이 저장 되고 있습니다 .  이거 뭔가요? 앱 설정 초기회 해도 사라지지 않습니다 .....

아래 사진에서 같은시간에 저장된 두개의 확장명이 다른 파일이 존재 합니다 .이거 도대체 뭔가요? 

한통화동 M4a 파일과 3ga 파일이 동시에 저장 됩니다 . 불편 합니다 

[Anonymous]

그러게요. 6월13일 통화 분부터 생기기 시작했네요. 그전엔 없었는데..

[스팁잡스]

저도요 13일부터 생겼어요 ,, 쓰고 있는 s10에는. 안생기는데 22 에만 생기고 있습니다

[새벽바다]

기본전화앱에서 통화녹음목록 삭제하니 없어지네요

[스팁잡스]

다시 통화 해도 안생기나요?

[새벽바다]

통화하면 생기죠. 통화해서 생기는거 싫으시면 통화자동녹음 해제 하시면 됩니다.

[스팁잡스]

한통화당 두개의 다른파일 생겨서 쓴글입니다 .

[휘여영여]

이거 해결 방법 찾으시는분 현자님!!

[스팁잡스]

앱설정 초기회 해도 안됨 ,원격지원 받아도 안됨 .

[스팁잡스]

안됩니다

[휘여영여]

에고..수정 업데이트 기다려 보겠습니다.

[Call담당]

안녕하세요. 고객님
전화 담당입니다. 
우선 전화 앱 이용에 불편을 드려 양해 말씀드립니다. 
말씀해 주신 부분은 차기 소프트웨어 업데이트를 통해 개선될 예정입니다. 
불편하시더라도 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

[용이형]

Call 담당님. 확장자 3ga 생기는 현상 아직 수정이 안되었는지요?

sm g975 펌웨어.기타소프트웨어 최신버전입니다.