텍스트 변환 버튼을 누르시면, 텍스트 변환 진행중일 때 어떤 언어로 변환중인지 나오는데요. 해당 언어가 영어라고 나오셨을까요?
잘못된 언어로 텍스트 변환 중이실 때, 취소를 누르시고, '다른 언어로 변환'을 누르셔서 언어 변경 및 텍스트 변환을 다시 해 주시면 됩니다.
계속해서 언어 자동 인식이 잘 안되신다면, 아래 방법을 참고하셔서 오류보내기를 보내주시면 개발팀을 통해 확인해 보겠습니다.
[로그 전달 방법] (1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현 (2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 '도움받기' - 문의/오류 보내기 - 오류 보내기 - 애플리케이션 - 문제내용 작성 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크 되어 있는지 확인) - 보내기 ※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다. ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
