통화중에 화면터치되는 현상

[맹꽁]

통화중에 얼굴이 닿으면서 화면들이 터치가 되는 바람에 불편 어쩔땐 통화종료가 되기도 하고 화상통화 전환, 라이트 켜지고 정말 불편합니다 다른 설정방법이 있나요? 제 주위에 갤8 사용하는 분들도 이런 작동때문에 불편하다고하네요

[갤럭시S9플러스]

갤S8 케이스끼워서 쓰세요

[Call_담당_]

안녕하세요. 전화 담당입니다. 빅시리 님께서 문의 주신 현상은 현재 내부적으로 근접센서 동작관련 개선 진행 중에 있습니다.
삼성 멤버스 > 문의하기 > 문의/오류신고 > 유형 선택(오류신고) > 시스템 로그 데이터 보내기 선택
즉시 적용은 어려운 점이 있어, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.

[맹꽁]

아이폰사용하다가 갤8로 바꿨는데 여러가지로 불편하네요

[seahave]

나도 그럴까봐 통화중에 폰을 얼굴에서 멀리하고 통화를 하니...
두가지의 잇점이 있군요.
만약의 사태에서 쪼끔 안심이 되고요.(얼굴 다칠까...)
팔뚝에 근육이 생길거같어요.

[달빛놀이터]

노트7리퍼쓰고 있는데 이것도 계속 그래요
삼성은 이 문제를 호소하는 고객에게
해결책을 내주셔야할꺼예요