통화 중 카톡 알림

[놀란고양이]

원래 갤럭시는 통화 중에 카톡 알림 진동도 안 울리고 팝업도 안 뜨나요.. 문자는 뜨던데 카톡은 안 뜨더라구요, 채팅방 알림 켜놓은 건데도 안 뜸. 인터넷에 찾아서 키라고 하는 거 다 킴. 카톡설정+앱설정까지

알람(시계)소리도 처음만 띠리리하고 소리 안 나던데 이거 어떻게 해야 진동도 잘 느껴지고 소리도 잘 날까요. 통화 하다가 잠드는 경우가 많은데 알람 안 울리는 거 때문에 공기계로 맞추네요🫤 그냥 아예 방법 없는 건가요

[QuickPanel담당]

고객님 안녕하세요.
알림 담당입니다.
우선 알림 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
통화중 카카오톡 알림이 울리지 않는 현상의 경우 카카오톡 앱 알림 정책으로 보이나, 정확한 확인을 위해 오류 신고 해주시면 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
갤럭시 제품에 대한 관심 감사 드립니다.
감사합니다.