한 5시간쯤 안쓰면 지맘대로 재부팅됨

[김오롯]

안드로이드 웹뷰도 꺼진상태, 자동으로 재부팅 옵션도 꺼진상태인데

한 4~5시간 폰 사용 안하면 (자고일어나면) 폰이 지맘대로 재부팅되어있음...

몇개 검색해봤을 때 오류보고서 첨부해서 리포팅해달라는 답글만 있어서 지금 계속 발생할때마다 첨부해서 보내는데... 해결되면 보낸 리포팅에 대한 답은 오는걸까요...?

잠만 자고 일어나면 재부팅되어있어서 답답시러움

[徙宅忘妻]

ㅠㅠ

[Anonymous]

사용하신지 얼마나 되신건가요?
딱 2년이면 겔럭시는 수명이 다하는듯합니다.

[김오롯]

딱 1년 되었습니다.. 작년 9월에 바꿨어요.

[Anonymous]

ㅠㅠ

[Community운영_담당]

안녕하세요, 김오롯 님
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 증상에 대해서는 자체 테스트 시 재현되고 있어 분석 진행 중입니다.
빠른 해결을 위해 분석 중이므로, 불편하시겠지만 다소 양해 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.