핸드폰 초기화를 위해 pc연결후 백업하는데 메시지만 백업에 실패 합니다.

[최경태]

안녕하세요 

이번에 핸드폰 안정화를 위해 초기화를 하려고합니다.

긔라서 pc연결 후 스마트 스위치를 통해 전체 백업을 했는데 메시지만 실패 해서 메시지만 따로 백업하려해도 실패합니다.

전체 백업 실패, 3년치 백업 실패, 1년치는 백업이 되던데 전 전체 백업이 필요합니다.

어떤 해결방법이 있을까요?

지금까지 이런적이 없는데 난감하네요 ㅠ

[수달통통]

저도 그랬습니다. 공초 위해서 오늘 아침까지 pc switch 로 백업 했는데 한5번을 연달아 메시지만 백업이 실패로 뜨는 겁니다.
그래서 어쩔수 없다. 이러고 스페어로 구글드라이브와 삼성클라우드에 백업본 2개 만들고 공초 돌린다음
Pc로 pc에 백업한거 복원시켰는데
메시지가 고대로 백업 되더라구요?

혹시 모르니깐 저처럼 삼성클라우드 나 구글드라이브에 백업해놓고 시도 해보시는것도 괜찮을거 같습니다. 장담은 못하지만요

[Фонгданг]

윗분 말씀처럼 문자메세지와 통화기록은 구글백업으로도 충분하더라구요

[최경태]

지금 공기계에다가 다이렉트로 연결시켜 백업시키는거 생각중이였는데 한번 시도해보겠습니다 ㅎ
감사합니다 ㅎ