홈화면에 폴더내 웹페이지 사라짐 현상 s25

[love_S25]

 홈 화면에 웹페이지를 추가한후 폴더로 묶어 놨는데 다른 어플을 사용하다 보니 홈화면에서 사라졌어요. 확인 부탁드립니다.

[HomeScreen담당]

안녕하세요, love_S25 고객님.

먼저, 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

말씀하신 증상의 원인을 자세히 분석해보려고 합니다.

번거로우시겠지만 증상이 발생한 직후 아래 링크에 접속하셔서
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 
자세한 세부증상 설명과 재현 동영상(가능하시면), 로그파일을 함께 전달해 주시면 분석해보겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

불편함을 드리는 점 다시 한 번 더 사과의 말씀을 드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[Samsung_KfSNI9K]

저도 S25+ 사용중인데 이런 현상이 발생합니다.

제가 자주 방문하는 웹페이지를 모아서 폴더로 만들어 두었는데, 어느 순간 갑자기 폴더채로 사라져 버립니다. 

삼성웹브라우져 사용중이고, 거기에서 홈화면 바로가기 만든 후에 각 페이지들을 폴더로 묶어 놨었습니다. 

혹시 문제가 해결 되었을까요?

갤럭시 S24+ 에서는 이런 현상이 없었어요. 

[love_S25]

지금은 그런 현상이 발생하지 않고 있습니다. 특별히 조치한 내용은 없습니다.