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제목:

화면강제 어두워짐??

(게시글 작성 시간: 07-31-2022 01:17 AM)
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토토로로
Beginner Level 2
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갤럭시 S
발열방지하기위해서  이번 업데이트하고나서
게임중 자동으로화면 어두워집니다
이게 머하는건지요??? 게임을 어둡게해서보란말인가요
비싼폰사서 어둡게볼거면 게임도하지말란 소린가요
다시 원상복귀시켜주세요 화면 본인이 설정하는거지
무슨 임의로자동으로 조절되게하는건 소비자를 멀로보시는건지요
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3 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
이곳 활성화면 자동 밝기 조절 됩니다
끄고 해보세요🗯Screenshot_20220731-062643_Settings_26688_1659216403.jpg
토토로로
Beginner Level 2
갤럭시 S
그건진작에해봤어요ㅎ
옵션
갤럭시 S

안녕하세요

게임부스터 담당입니다.

 토토로로님. 게임중 불편을 드려 죄송합니다.

게임 화면이 어두워지는 현상이 "게임부스터"의 "터치 방지" 기능이실가요?

해당 기능은 게임중 네비게이션바의 "게임부스터 -> 설정-> 터치 방지 적용시간"메뉴에서

사용 여부 및 동작 주기(미터치시 잠금)를 설정하실 수 있습니다.

 

만약 위의 기능에 따른 화면 어두워짐이 아니라면 

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 분석을 위해

문제 발생 직후 아래 링크에 접속하여

카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후

발생 경로, 게임명, 문제 발생 시간 등 세부 증상을

함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다

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