휴대폰 MX플레이어로 동영상 시청후 TV크롬캐스트 연결안됨

[뽕실아빠]

One Ui 6.0업뎃후,

휴대폰 MX플레이어로 동영상 시청후 TV크롬캐스트 연결안되는 현상이 발생하는것 같아요.

휴대폰에서 촬영한 동영상파일도안되네요.

같은증상이시거나 해결하신분 있으실까요?

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님, 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 분석을 위해 아래와 같이 로그 확보 후 전달 부탁드립니다.
삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 로그와 스크린샷, 영상과 같은 세부 내용이 전달되면 확인하도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
감사합니다.

[마하주노]

저도 같은 증상입니다.