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제목:

23울트라 안드로이드오토 통화버튼이 안됨.

(게시글 작성 시간: 06-10-2025 02:19 PM)
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윤밥댕
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통화 받기,종료는 되고

통화버튼누르면 원래 연락처목록 뜨는데 지금현재 안뜹니다;; 삼성전화앱에서만 그러는거같습니다. 구글전화앱 사용시엔 뜹니다.

불편해요.. 네비터치로 지금 계속 통화목록열고 있습니다;; 

통화버튼 꾹누르면 블루투스 차량 전화로 연결됩니다. 빠른수정좀 부탁드려요 

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17 댓글
ConnectedCar담당
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갤럭시 S

Members_XXYSiOV 님, 안녕하세요. ConnectedCar 담당 입니다.

설명해주신 현상을 확인하기 위해서는 문제 상황 당시의 스마트폰 시스템 로그가 필요합니다. 아래 내용 참고하셔서 로그 전달 부탁 드리겠습니다. 

문제 발생 직후 '삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 → 도움받기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 

※ 차량 환경이므로 안전을 위해 반드시 차량 정차 후 오류 보내기를 진행 부탁 드립니다.
※ 문제 설명과 함께 차량 모델 및 연식 등 차량 정보도 함께 기재 부탁 드립니다.
※ 핸드폰에서 https://vo.la/RDuCfZp 를 클릭하시면 멤버스의 오류보내기로 연결됩니다.
※ 오류 보내기 시, 카테고리를 '기타'를 선택해주세요.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁 드립니다.

윤밥댕
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안되는사람 많은데 왜아직 답변이 안오나요?
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윤밥댕
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보냈습니다.
차량은 25년식 쏘렌토 하브입니다.
폰은 23울트라입니다.
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주훈아빠
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저도 지금 같은상황인데 해결하셨나요??
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윤밥댕
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아뇨; 답변이 안와요
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주훈아빠
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저도 갑자기 그러네요..통화버튼길게누르면 마지막통화로 전화가 걸리긴 하는데 한번누르면 통화목록 떳던거같은데 반응이 없네요..안드로이드오토문제일까요?? 얼마전에는 사진부분만 깜빡여서 네비설정에서 저기능을 끄고 사용중인데 이제는 통화도 말썽이네요. 차량 자체 안드로이드 프로그램 문제는 아닐까요??ionpZk3IGP.jpg
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주훈아빠
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혹시 나중에라도 해결되시면 내용공유 부탁드립니다!! 순정네비사용시엔 뜨는거보면 버튼문제는 아닌거같네요.
꽃남박
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갤럭시 S
저는 z플립5 25년 쏘렌토 하브인데 어제부터 통화버튼이 안눌리더라고여 구글이랑 통화받기는 다되는데 통화목록은 안떠요
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윤밥댕
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혹시다들 해결하셨나요?
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주훈아빠
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아직요.. 기기 재연결하고 안드오토다시깔고 권한설정다시하고 캐시랑 데이터 다지우고해도 똑같네요..
꽃남박
Beginner Level 2
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2일전까지만해도 잘작동했는데...버튼고장난줄알고 몇번을 눌러봤네요 안드로이트오토의 버그인거같아요 일단 문의 넣어놨는데 혹여나 해결답변오면 댓글에 남겨놓을게요
주훈아빠
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오늘은 통화버튼누르면 최근통화목록이 다시 뜨네요. 따로 건드린건 없는데.. 어제 네비게이션 화면이 깜빡이면서 재부팅됐었는데 뭔가 꼬였다가 재부팅되면서 정상화된건지 지금은 통화버튼이 작동되네요...
윤밥댕
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헐.... 뭔가 따로 특이사항은 없었나요?
전화어플이나 폰을바꾸셨다던지?
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주훈아빠
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갤럭시 S
네 그런거없고 어제 퇴근때 시동걸고 1분정도후에 네비화면이 꺼지더니 재부팅한번됐었는데 운전자 어쩌고 멘트뜨고 재부팅되더니 오늘은 갑자기 되네요..시스템이꼬였었던건지..이따퇴근때 한번더 확인해볼게요.
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윤밥댕
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답변해주셔서감사합니다.
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주훈아빠
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퇴근시에도 되네요.. 재부팅후 해결된건지 뭔지 정확히는 모르겠네요..
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윤밥댕
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갤럭시 S
저도되네요 갑자기...
잠수함 패치한듯요?;;;